#11 - 5 petits changements qui font une différence
Dans cet épisode, je présente 5 petits changements qui peuvent faire une différence pour votre business.
Et ça peut prendre plusieurs formes : une nouvelle habitude, un nouveau process, une manière différente d’aborder un problème…
Alors, quels sont ces changements ?
🔹 Oser poser des questions qui fâchent,
🔹 Suivre ses chiffres (oui je sais, c’est pas fun),
🔹 Prendre l’habitude de suivre vos prospects, clients et dossiers en cours,
🔹 Écrire des notes de remerciement,
🔹 Rester transparent quand il y a un problème.
Je vous explique pourquoi ces habitudes sont importantes et l’impact qu’elles peuvent avoir sur votre business.
Bonne écoute !
Notes et références de l’épisode :
🔹 L’étude de l’e-commerce Sud Coréen sur les notes : ici.
🔹 L’histoire de Frank Blake (en Anglais) : dans le podcast Problem Solvers.
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