L'intelligence artificielle et la com de crise

Comment utiliser l’IA pour la communication de crise, de l’anticipation jusqu’au RETEX ?

Hallucinations de ChatGPT, biais cognitifs, phénomène de boîte noire, sécurité et confidentialité des données : comment prendre en compte les limites de cette technologie ?

Utiliser l’IA pour sa communication, est-ce le risque de manquer d’authenticité pour une organisation en crise ?

Une techno peut-elle prendre en compte le facteur humain et intégrer de l’empathie à ses recommandations ?

Les apports de l’IA à la com de crise soulèvent de nombreuses questions auxquelles Ksenia Etcheverry, Fondatrice d’Equanimity, tâche de répondre dans ce nouvel épisode.

Bonne écoute !

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👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.

🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.

Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !

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