#65 - Intelligence émotionnelle : 4 étapes pour mieux gérer les conflits au travail
Les conflits au travail sont inévitables, mais ils n’ont pas à nuire à la productivité de votre équipe. En développant votre intelligence émotionnelle, vous pouvez non seulement désamorcer les tensions, mais aussi améliorer vos relations professionnelles. Dans cet épisode, découvrez les 4 étapes essentielles pour utiliser votre intelligence émotionnelle et gérer efficacement les conflits au travail. Apprenez à maîtriser vos émotions, à faire preuve d’empathie et à renforcer votre communication avec vos collègues. Bonne écoute 🎧
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