Tenir sa promesse visiteur avec Régis Lambert de Vulcania
Dans ce 2ème épisode de Visiteur 360, les Coulisses de l'Émotion, Régis Lambert, directeur d'exploitation de Vulcania, nous parle de la promesse.
Celle que chaque opérateur de loisir ou culturel offre à ses visiteurs.
Dans l'industrie du loisir et de la culture, la promesse emprunte très souvent la magie inhérente à l'émotion.
Alors, comment une promesse authentique et inspirante peut-elle transformer l’expérience en une aventure mémorable ?
Régis nous raconte ses plus belles expériences de visite, celles qui ont marqué sa carrière et comment il s'attache à faire de chaque point de contact, une expérience émotionnelle.
Un épisode inspirant pour tous ceux qui souhaitent enrichir l’expérience de leurs visiteurs !
Pour venir vivre vos plus belles émotions chez Vulcania, rendez-vous en ligne : https://www.vulcania.com/
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