#08 - Seconde main et valeur d’usage : concilier renoncement et profitabilité, avec Anne-Catherine Péchinot d’Easy Cash

Dans cet épisode, Eric Duverger reçoit Anne-Catherine Péchinot, Alumni du Parcours CEC Nouvelle-Aquitaine et DG de Easy Cash, un réseau d'enseignes de seconde main, dont le siège est à Bordeaux, qui existe depuis 25 ans et compte 162 magasins, qui vendent des téléphones reconditionnés, des consoles et des jeux vidéo, de la bijouterie, de la maroquinerie, de l'informatique et des produits culturels. Ensemble ils abordent les moments forts vécus pendant le parcours CEC, comme la lettre aux générations futures et la détermination et l'énergie positive qui en sont nées; la feuille de route issue du parcours et ses grands leviers : renoncer aux produits neufs, pousser la circularité, renoncer au volume, faire transitionner les autres; les résistances en interne au sein des franchisés et les leviers pour convaincre via l'inspiration et le récit positif; la création de nouvelles activités créatrice de valeur et d'emploi comme la réparation; la mesure de l'effet rebond de la seconde main pour orienter l'activité vers les produits qu'on garde le plus longtemps; la réflexion sur des nouveaux modèles économiques : abonnement, location; les actions pour transformer les acteurs du neuf : aller témoigner dans les comités de direction, ouvrir l'école de l'occasion à l'extérieur, valoriser les métiers de la seconde main via le dépôt de titres professionnels, commercialiser outils et data; les projets de partenariats territoriaux : création d'une ESS avec des réparateurs bordelais, pour acheter des lots de téléphones et les revendre dans les magasins, partenariat avec l'école bordelaise NoSchool, avec les premières promotions de vendeurs de seconde main; la reconnexion au vivant, un sujet compliqué quand il est si loin du business model; les changements de leadership, de gouvernance et d'organisation... Bonne écoute !

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