Tes cheveux sont parfaits ! Et toi ?

Vous savez lire les cheveux de vos clientes.

Vous voyez quand ils sont fatigués, quand ils tombent plus que d'habitude, quand quelque chose ne va pas. Et les vôtres ? Vous les écoutez, ou vous les faites taire ?

En tant que coiffeuse, on est sans doute la femme la plus douée pour faire mentir ses cheveux. Ils cassent, on rattrape avec une coupe. Ils sont ternes, on met un soin. Les racines blanchissent, on les couvre avant que quelqu'un les remarque. Parce que nos cheveux, c'est notre carte de visite, et que la cliente regarde notre tête avant même de regarder nos mains.

Dans cet épisode, je vous parle de ce réflexe qu'on a toutes : chercher le produit qui va corriger, et je dis bien corriger, pas soigner. Le shampoing antichute, le soin qui fait briller.

Alors qu'avant même d'agir, vos cheveux vous donnent déjà une information sur votre état général, qu'ils soient naturels, colorés ou transformés. La fatigue, le ras-le-bol, les repas sur le pouce, le café pour tenir debout… tout ça se lit aussi dans un cheveu.

Je vous raconte aussi mon histoire, ces années où je me colorais parce qu'une coiffeuse aux cheveux blancs, c'était presque inconcevable, et ce jour où je me suis dit : zut, c'est ma tête, ce sont mes cheveux, ça ne définit pas la coiffeuse que je suis.

Ce que je vous propose, c'est tout simple. Deux minutes devant le miroir le matin, les mains dans vos cheveux, à vous demander comment vous allez. Et si vous n'avez pas le temps à ce moment-là, vous y revenez dans la journée.

Cette bienveillance que vous avez pour vos clientes, est-ce que vous l'avez pour vous ?

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