MSP nouvelle génération : casser les codes pour mieux servir - avec Charles de Dhala Cyberdéfense

💡 À propos du podcast Entre 2 Tickets Chaque semaine, on discute sans langue de bois avec des dirigeants de MSP francophones. Ce qu’ils testent, ce qui marche, ce qu’ils ont raté. Pour aider les pros de l’IT à mieux piloter leur boîte.

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Et si votre prestataire IT vous disait : « On ne veut pas de votre appel » ? 😳

Dans cet épisode, Charles de Dala explique pourquoi ils ont choisi un modèle radicalement différent… et pourquoi ça marche.

👉 La décision choc : limiter le téléphone (et ce que ça change vraiment)

👉 Pourquoi leurs prix font hurler certains prospects (et pourquoi ils refusent de baisser)

👉 La vision d’une infogérance où l’humain et la confiance priment sur la vente forcée

👉 L’art d’onboarder un client en 3 mois pour avoir zéro ticket derrière

👉 Ce que ça veut dire de devenir le “partenaire unique” en IT pour une PME

Une discussion sans filtre, pour ceux qui veulent comprendre ce que signifie être un MSP nouvelle génération.

Parfait pour dirigeants de TPE/PME et prestataires IT qui veulent casser les codes.

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