CCO & LBO : Secrets d’un groupe à 70M - Anna Chevillon Chief Client Officer @Intescia - Conquête #64

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Encore peu de personnes connaissent Intescia.

Pourtant cette PME tech est un acteur clé dans la transformation digitale des marchés publics et privés qui génère 60M d'euros de chiffre d'affaires et opère en France, en Espagne et en Italie

J’ai voulu en savoir plus sur les coulisses marketing de ce groupe visionnaire, leur stratégie de CCO, et comment ils concilient croissance rapide et rentabilité dans un modèle en LBO. Pour ça, j’ai invité Anna, Chief Client Officer chez Intescia, à partager son expertise et leur approche unique.

Ensemble, nous abordons :

- Qu’est-ce qu’Intescia et comment cette PME opère dans trois pays ?

- Comment une stratégie CRO efficace améliore leur rétention et fidélisation client ?

- Quels outils et méthodes Intescia déploie pour maximiser l’expérience client ?

- Les défis d’une entreprise en LBO : concilier EBITDA, branding et innovation.

N'oubliez pas de nous laisser vos commentaires et impressions après l'écoute ! 🚀

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QU'EST-CE QUE BULLDOZER ?
Bulldozer maximise la performance marketing & commerciale des PMEs et Scale-Ups sur l'ensemble de leur funnel. Notre modèle hybride agence/collectif nous permet d’accéder aux meilleurs talents du marché et d’agir sur l’ensemble des leviers de performances de nos clients (Outbound, Paid, SEO, ABM, RevOps, Data…).
En 2 ans, notre forte visibilité sur les réseaux, notre pool de talents ainsi que notre vision à 360° du growth nous ont permis d’avoir une forte croissance et d’attirer 200+ clients (Aircall, Alma, Sunology, Hexa…).

Sur les années à venir notre ambition est forte : concevoir et opérer des stratégies “growth” qui font référence dans le monde et ainsi devenir un leader sur le sujet d’ici 2030. Pour travailler avec nous 👉 https://bulldozer-collective.com/

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TIMECODE
00:00 - Intro

00:34 - Présentation Anna & Intescia

13:48 - Adapter sa stratégie marketing avec le système LBO d’Intescia

21:25 - Pression du court terme VS investir sur la marque

29:25 - Gestion organisationnelle avec plusieurs marques internes

40:50 - Accompagner la transformation dans les équipes

45:10 - Le rôle des CSM

56:40 - Les sujets d’IA en interne

01:01:15 - Les Sales Ops

01:04:02 - Les prochains défis d’Anna et Intescia

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