L'Expérience patient comme levier de transformation du système de santé : conversation avec Amah Kouévi

Bienvenue dans "De Maux en Mots", le podcast de BVA Xsight qui explore les enjeux de santé contemporains à travers des témoignages poignants et des récits authentiques 🎙. Chaque épisode plonge au cœur de l'humanité derrière les données, en donnant la parole aux professionnels de santé, chercheurs, patients et à leur entourage. Découvrez les histoires qui révèlent nos fragilités et notre résilience, des réseaux sociaux aux salles d'attente des hôpitaux.

📋 Dans cet épisode enrichissant, Marie El Hayani s'entretient avec Amah Kouévi, Directeur de l'Institut français de l'expérience patient. Une conversation éclairante au sujet de la place de l'expérience patient dans le système de soin pour améliorer la qualité de la prise en charge et l'accessibilité des soins.

Plongez au cœur de sujets essentiels et découvrez comment :

• 🧐 La genèse de l'Institut de l'expérience Patient et sa mission 

• 💪 La façon dont l'expérience patient peut contribuer à résoudre les défis que rencontre notre système de santé

• 🤳 Comment l'expérience patient s'exprime aujourd'hui via les réseaux sociaux et comment cette expression peut être prise en compte aujourd'hui pour améliorer la qualité des soins et de la prise en charge 

• 💡 Quelques résultats clés du baromètre de l'expérience patient lancé par l'IFEP avec le support de BVA Xsight pour mesurer l'appropriation du sujet de l'expérience patient et son évolution au cours du temps   

Rejoignez-nous dans cette exploration passionnante des nouveaux horizons de la santé. Un épisode riche en enseignements qui vous donnera les clés pour mieux comprendre les enjeux de l'expérience patient et comment naviguer dans notre système de santé en pleine mutation.

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