#1
Introduction
00:06
#2
Visibilité SEO : une intention de marque à mieux défendre
02:20
#3
Visibilité onsite : une carte trop discrète
03:53
#4
Une carte digitalisée, mais pas encore unifiée
04:54
#5
Une expérience cadeau à enrichir
06:49
#6
Le principal point de friction : un parcours B2C qui absorbe des usages B2B
08:10
#7
Achat, livraison et utilisation : un parcours fonctionnel, mais peu émotionnel
10:38
#8
7. Le B2B : un potentiel fort à structurer
13:45
#9
Annonce agrément
17:08
#10
B2B2C : choisir les bons canaux, pas être partout
18:03
#11
Faire de la carte cadeau une infrastructure business
20:43
#12
Conclusion et notation du programme carte cadeau Monoprix
23:35
Monoprix : comment transformer une carte cadeau en levier CRM et omnicanal - GCR EP19
Published on June 25, 2026
•Gift Card Review – Le podcast e-commerce & retail dédié aux cartes cadeauxAnalyse du programme carte cadeau Monoprix : visibilité, parcours d’achat, B2B, CSE, distribution B2B2C, CRM et omnicanalité. Dans cet épisode de Gift Card Review, nous étudions comment la carte cadeau Monoprix pourrait passer d’un simple produit cadeau à un véritable levier business pour le retail et l’e-commerce : acquisition, fidélisation, top-up, trafic en magasin, wallet, programme de fidélité et pilotage de la performance.
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