Balzac Paris - Chrysoline de Gastines - Quand une DNVB prend le tournant stratégique de l'omnicanalité

Aujourd’hui j’ai le plaisir de tendre mon micro à Chrysolines de Gastines, co-fondatrice de Balzac Paris, marque de vêtements responsable pionnière en matière de mode durable. 

Créée en 2014, Balzac Paris est une aventure familiale née d'un trio d’entrepreneurs : Chrysoline, Charles et Victorien. 

En septembre 2022 cette DNVB, marque 100% digitale franchit une nouvelle grande étape en prenant le tournant stratégique de l’omnicanalité. 

La team Balzac ouvre sa première boutique permanente qui s’appelle l’Adresse, se situe en plein cœur de Paris au 82 rue d’Hauteville, propose sur près de 400m2 des pièces de prêt-à-porter, chaussures, maroquinerie, accessoires T.P.R (Toujours Plus Responsable) ainsi que des services et expériences innovantes. 

Après tout juste 6 mois d’ouverture le bilan est très encourageant car c’est déjà 2684 nouveaux clients acquis en retail et + 44 000 visiteurs en boutique. En 2022 le CA atteint les 19 millions dont 16% réalisé avec le retail. 

Dans cet épisode Chrysoline reviendra sur l’histoire de Balzac, ses engagements et valeurs. 

Elle nous expliquera son rôle dans cette entreprise qui a grandit de façon organique et qui est passée en moins de 10 ans de 3 personnes à une centaines de collaborateurs et collaboratrices.

On évoquera le tournant stratégique qu’est le passage à l’omnicanalité. Les enjeux liés à un tel changement : intégrer les équipes et la logique retail dans un entreprise déjà bien installée, reproduire l’expérience digitale en physique, transformer cette adresse en lieu de visite ...

Elle nous parlera aussi de leurs projets d’avenir qui me laisse à penser que Balzac Paris nous réserve de belles surprises pour les mois et années à venir ! 

Je ne vous en dis pas plus.

Place à l’épisode !

Bonne écoute 🧡

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