Maxime Blot · L'Artisanat hôtelier au service de l'expérience client

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Pas de coupe, pas de filtre, pas de montage. Maxime Blot partage ici sans détour son parcours, sa vision du service et son obsession de l’excellence. Un épisode dense et inspirant, où l’on passe des palaces à l’indépendance, du QR code dans un mug à la certification MOF. Pour ceux qui veulent entendre la vraie voix d’un artisan du lien humain.

Ce que vous allez découvrir :
🍹 Le parcours d’un hôtelier devenu entrepreneur
🍹 L’expérience client vue depuis la réception… et depuis l’entrepreneuriat
🍹 Comment il utilise les outils et les feedbacks pour progresser
🍹 L’approche palace adaptée au solopreneurat
🍹 Un avant-goût de son livre blanc “Devenir un artisan hôtelier”

Pour retrouver Maxime :

https://hospitalityinsiders.net
https://www.linkedin.com/in/maximeblot/
https://academy.hospitalityinsiders.net/formation-fondamentaux-accueil-service
Son livre blanc Devenir un artisan hôtelier : https://academy.hospitalityinsiders.net/livre-blanc-devenir-artisan-hotelier / 20% de remise avec le code RECETTE20

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