#97 Profileuse au FBI : Comment l'autorité se construit (ou se fragilise) par des signaux invisibles - Dr Choura Sayed
Ancienne profileuse ayant collaboré avec le FBI, Dr Choura Sayed apporte aujourd’hui son regard scientifique aux dirigeants et déconstruit 3 croyances sur l’autorité dans la sphère business.
Docteure en psychologie sociale, analyste comportementale et autrice de « Détecter les intentions », elle décrypte les intentions d’une personne au-delà de ses paroles.
Elle applique ses méthodes en entreprise, lors de réunions, prises de parole et annonces sensibles.
Son constat : l’autorité d’un dirigeant ne se perd pas sur le fond, mais sur des détails qu’il ne contrôle pas et qui finissent par le trahir.
3 croyances qu’elle déconstruit :
1) « Avec les bons codes, on peut se construire une autorité. »
↳ Faux. On peut fabriquer du décorum et de la notoriété, jamais une réputation. Une réputation s’amplifie, mais ne s’invente pas.
2)« L’autorité se joue dans les moments importants. »
↳ Faux. Elle se construit dans notre « ligne de base » : ce que nous produisons quand rien n’est en jeu, soit 99 % du temps.
3)« Le charisme est une qualité que l’on possède ou non. »
↳ Faux. Le charisme est un effet produit chez l’autre. Un même orateur peut l’avoir devant une salle et pas devant la suivante.
« C’est ce qui reste, dans un contexte donné, quand l’énergie employée ne sert plus à se protéger. »
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Dans cet épisode :
→ Les 3 signaux qui détruisent l’autorité d’un dirigeant à son insu
→ Les 4 dimensions que nous manquons en n’écoutant que les mots
→ Sa définition du charisme
→ Le « test de transition », applicable immédiatement
→ Pourquoi on ne peut pas fabriquer une réputation
→ Et pour finir : Choura me profile en direct
« La réputation, c’est l’empreinte de ce que tu es quand tu penses que personne ne te regarde. »
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Dans Bonne Réputation, j’interviewe des leaders d’opinion pour décrypter leur image, leur marque personnelle et les stratégies qui renforcent leur crédibilité.
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