Épisode 6 : L’intelligence artificielle au service du luxe chez Chaumet

Dans ce nouvel épisode d’AI Impact, Khémon Beh reçoit Juliette Bechdolff, Head of Data & AI chez Chaumet (groupe LVMH).

Ancienne data leader dans la banque et l’assurance, Juliette pilote aujourd’hui la transformation data et IA d’une maison emblématique du luxe. Ensemble, ils explorent comment une organisation centenaire intègre l’intelligence artificielle tout en préservant l’exigence, la créativité et la relation client propres au secteur du luxe. Au programme :

• Repenser la place de la data dans une maison de luxe

• La refonte de l’écosystème analytique et la migration vers une nouvelle data stack

• Les cas d’usage IA : optimisation des assortiments, prévision des ventes, gestion des stocks, accompagnement des équipes commerciales

• L’acculturation et la montée en compétence de l’ensemble de l’organisation

• La vision d’avenir : des agents IA intégrés, invisibles mais au service de l’expérience client

Un échange passionnant sur la façon dont tradition et innovation se conjuguent pour créer de la valeur dans le luxe.

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