85 - 5 idées d'automatisation simples pour améliorer l'expérience client - avec Marine Aubaret | productivité, tunnel AARRR
Vous cherchez à offrir une meilleure expérience client sans y passer vos soirées ?
Dans cet épisode, on reçoit Marine Aubaret, experte en optimisation de la productivité, pour vous montrer comment les bonnes automatisations peuvent transformer votre relation client.
Marine vous partage ses meilleures idées d’automatisations simples et efficaces, en suivant les 5 étapes du tunnel AARRR :
Acquisition : capter l’attention avec des automatismes bien placés
Activation : créer un effet “waouh” dès le premier contact
Rétention : garder vos clients engagés sans y penser
Revenu : générer des ventes sans refaire le même travail 10 fois
Recommandation : déclencher le bouche-à-oreille avec des actions simples
Ressources
Le LinkedIn de Marine Aubaret
L'excellent Podcast Work In Process
Outils
Recueillir des données : Google Analytics
Make
Créer des automatisations : Zapier
Mettre en place un chatbot : Intercom et Crisp
Gérer les projets : ClickUp
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A PROPOS DE NOUS
Nous sommes Laurie et Sandie Giacobi, entrepreneures et spécialistes en marketing chez My Marketing Xperience depuis plus de 10 ans.
Chaque semaine, My Marketing Podcast vous partage les méthodes, les outils et des conseils marketing pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, augmenter vos performances et votre niveau de kiff.
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