L'Artisan Parfumeur : Quand la formation digitale devient une expérience sensorielle avec Sophie Robinson, Global Education Manager - EP3

Dans ce nouvel épisode, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Sophie Robinson, Global Education Manager chez L’Artisan Parfumeur.

Nous avons parlé de la façon dont la formation devient un vecteur d’émotion dans l’univers exigeant du luxe et de la parfumerie de niche.

Histoire de marque, storytelling sensoriel, expériences immersives, formats hybrides… Sophie partage avec clarté et passion la manière dont l’Artisan Parfumeur cultive une culture de marque forte et cohérente, jusque dans ses programmes de formation internationaux.

Un échange riche sur la place du design narratif et de l’expérientiel dans l’apprentissage, avec un focus inédit sur la création d’un module immersif autour du parfum Abyssae et du retour iconique de la boule d’ambre.

Je suis Virgile Loisance, CEO d’Emraude, bonne écoute.

Emraude est un studio créatif qui conçoit des expériences immersives et interactives pour engager les collaborateurs au sein d’organisations de premier plan telles que Louis Vuitton, Hermès ou Dior.

Pour travailler avec nous, rendez-vous sur emraude.com

TIMELINE

• 00:00 – Introduction & contexte du luxe

• 01:12 – Présentation de Sophie Robinson et de l’Artisan Parfumeur

• 03:00 – Histoire, ADN pionnier et héritage de la marque

• 05:18 – Expansion internationale & distribution sélective

• 06:13 – Différences entre parfumerie de niche et traditionnelle

• 07:42 – La formation au cœur de l’expérience client

• 09:17 – Méthodes de storytelling pour susciter l’émotion

• 12:03 – Formats et supports de formation (présentiel, digital, expérientiel)

• 13:50 – Focus sur le parfum Abyssae et sa mise en récit

• 18:16 – Mesurer l’impact des formations & retours qualitatifs

• 19:25 – Lancement de la gamme « La Maison » et retour de la boule d’ambre

• 22:19 – Conception du module expérientiel immersif

• 25:01 – Résultats, complétion et retours apprenants

• 31:01 – Parfums préférés et anecdotes personnelles

• 35:00 – Jeu interactif & conclusion

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.