Gérer l'acquisition en pleine hypercroissance d'une fintech - Gwenn Charlot (ex-Global Acquisition Director @ Qonto)

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Version Youtube : https://youtu.be/vOoCRh3R5fU

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Présentation de l'épisode:
Dans cet épisode, Gwenn Charlot, forte de ses 12 années d'expérience en marketing digital et growth, son parcours et ses learnings, de ses débuts dans le conseil en data/webmarketing jusqu'à son poste de Global Acquisition Director chez Qonto. Accompagné par Nawfal Laghzali et Guillaume Rostand, elle revient sur les enjeux de scalabilité et d'hypercroissance de la fintech entre 2019 et 2022, passant de 50K à 500K clients, et sur les défis liés à l'internationalisation (adaptation du go-to-market, des messages et de l'organisation). Gwenn détaille la stratégie d'acquisition multi-canal mise en place (paid, SEO, affiliation, site web optimisé) et l'importance de la segmentation et du messaging clair dans un modèle product-led.

Aujourd'hui fractional CMO et Marketingadvisor, Gwenn partage son regard sur les différences entre B2B et B2C, l'adaptabilité requise et la capacité à identifier des patterns. Elle revient sur la valeur ajoutée du fractional, permettant de gagner en expertise au contact de différents cas et de prendre du recul. Enfin, Gwenn livre son analyse sur l'évolution du rôle de CMO avec l'essor des modèles fractionals, répondant à une forte demande liée à une pénurie de talents expérimentés en marketing et à une aspiration à plus de flexibilité côté talents, tout en pointant le caractère souvent transitoire de ces modèles avant une ré-internalisation.

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