#22 Exploiter le referral ou comment faire de ses clients des ambassadeurs - avec Sonia Ouaksel, CMO chez Batch

Comment faire de tes clients des ambassadeurs ? Comment faire en sorte que tes clients t'en amènent de nouveau ?

Activer le "referral", c'est l'un des sujets les plus durs à percer en B2B... 🤯

Là où, en B2C, les systèmes de parrainage sont légions et très faciles à imaginer, c'est une autre paire de manches dans le B2B... 

Pourquoi est-ce que tes clients mettraient leur réputation et leur réseau professionnels en jeu pour recommander ton offre ? Certainement pas pour un mois d'abonnement gratuit !

Pourtant, la recommandation d'un pair est le moyen le plus puissant de générer de la traction 🧲

Le referral, c'est le levier d'acquisition qu'essaie de craquer Sonia Ouaksel, CMO chez Batch ! 

Une quête qu'elle vient partager avec nous dans le dernier épisode de ton podcast préféré 😉

Bon épisode ☕

Le podcast est soutenu par Plezi, le logiciel de marketing automation B2B pour marketeurs malins ;) 

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