#2 - "Je préfère un dialogue incendiaire qu'un silence" avec Anne Champroux, ancienne directrice d'EHPAD
Anne est une ancienne jeune directrice d’un EHPAD (un établissement dans le médico-social, pour les personnes âgées).
Établissement qu’elle a dirigé pendant la période du Covid notamment. Et où le climat social n’a pas toujours été simple. Pour autant, elle a su mener de front ses missions.
Elle a créé depuis peu son entreprise “Anne Champroux Conseil et Formation”, où elle forme des futurs professionnels du secteur médico-social sur les sujets qui gravitent autour des ressources humaines (comme la posture managériale, la gestion de crise en établissement de santé, le recrutement…), mais aussi sur des thématiques plus transverses comme l’écoute active, la prise de parole en public, ou encore la gestion du stress.
Avec Anne on va parler de légitimé, car elle avait à peine dépassé les 25 ans lorsqu’elle a été promue. Mais aussi de cette importance, en tant que directeur d’établissement, de guider les gens vers où ils doivent aller et non pas vers où ils veulent aller.
Qu’une confiance mutuelle n’est possible qu’à travers des limites bien posées. Et que ça n’entache en rien la place pour une communication et une écoute bienveillantes.
Très bonne écoute !
Notes et références:
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