Les Managers dans la Communication | Fred Fougerat, Tenkan Paris | Extrait

Pour les fêtes de Noël, Fred Fougerat, président de Tenkan Paris, vous parle, lors d'un extrait, de son dernier livre "L'élégance n'est pas une option". Il traite du management, sujet O combien essentiel que nous n'avions jamais abordé dans le Décodeur.

Cet extrait de 20 minutes préfigure un entretien passionnant avec Fred.

Le mythe des cadres super-héros

Fred met en lumière une réalité souvent taboue : la pression démesurée exercée sur les cadres. Considérés comme des « super-héros », ces derniers doivent tout gérer avec des moyens insuffisants, au risque de s’épuiser. Mais est-ce vraiment leur rôle ? Fred déconstruit ce fantasme et appelle à une approche plus humaine et réaliste du management.

Le manager protecteur : un rôle clé

Selon Fred, un bon manager n’est pas un super-héros, mais un protecteur. Son rôle est de faire bouclier pour ses équipes, en filtrant les pressions inutiles et en créant un environnement de travail serein. Cette vision prend tout son sens dans des métiers exposés, comme celui de community manager, où les attaques sur les réseaux sociaux peuvent avoir des impacts psychologiques majeurs.

Manager : une vocation, pas une promotion

Fred Fougerat défend l’idée que le management est un métier à part entière. Ce n’est pas une simple évolution de carrière liée à l’ancienneté ou à l’expertise. Manager, c’est être capable d’écouter, de fédérer et de prendre des décisions difficiles. Ce n’est pas donné à tout le monde, et ce n’est pas une obligation.

L'offboarding : l’art d’une séparation réussie

Pourquoi soigner l’accueil des collaborateurs et négliger leur départ ? Fred rappelle l’importance de l’offboarding, une étape souvent oubliée en France. Bien gérer les départs, c’est préserver l’image employeur et éviter les impacts négatifs, à la fois en interne et sur les plateformes de notation des entreprises.

La communication : une fonction stratégique

Pour Fred Fougerat, la communication est trop souvent perçue à travers des outils (affiches, vidéos) plutôt que comme une intelligence stratégique. Il invite à reconnaître sa vraie valeur, à l’image du management, qui repose sur des compétences humaines et organisationnelles essentielles.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com

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