Stéphanie Giniès (Pierre & Vacances) "L’enjeu principal est de façonner la perception de la valeur d’un séjour chez nous"

Pour cet épisode, je reçois Stéphanie Giniès, Directrice E-Commerce & Marketing chez Pierre & Vacances.

Nous discutons de la façon dont l’e-merchandising et la mise en scène commerciale défendent la valeur d’un achat et de la marque, bien au-delà des promotions, tout en garantissant transparence et satisfaction client. Stéphanie explique aussi comment l’alignement des équipes autour dun même projet permet de créer une expérience cohérente et fidèle à la réalité du terrain.

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Laurent Lemercier

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