Épisode 13 - La détresse morale : quand ne pas pouvoir bien faire son travail devient une souffrance - Amélie Beausoleil et Andréanne Talbot

Dans cet épisode, Jean-Pierre Brun reçoit Amélie Beausoleil, neuropsychologue et conseillère cadre à la qualité opérationnelle des milieux de vie et à l'éthique à la Corporation de services Mallet, et Andréanne Talbot, conseillère en éthique au Bureau de l'éthique du CISSS de Chaudière-Appalaches et chercheuse sur la souffrance éthique.

On parle beaucoup d'épuisement professionnel, de surcharge et de manque de ressources. Mais il existe une souffrance plus silencieuse : celle d'être contraint d'agir contre ses valeurs. Amélie Beausoleil et Andréanne Talbot expliquent pourquoi la détresse morale n'est pas un trouble psychologique, mais un signal organisationnel à écouter, et comment l'éthique peut devenir un levier concret de santé au travail.

Au programme de cet échange :

•     Définition : ce qu'est la détresse morale et en quoi elle se distingue de la détresse psychologique et du burn-out.

•     La qualité empêchée : quand l'idéal professionnel est déconstruit par la réalité du terrain.

•     Les loyautés multiples : l'organisation, la profession, le patient, soi-même… et les gestionnaires/managers « en sandwich ».

•     L'impact sur les équipes : climat de travail, présentéisme, solidarité, rétention et roulement de personnel.

•     Les pistes d'action : se déculpabiliser sans se déresponsabiliser, le soutien par les pairs, la matrice des pouvoirs, les recours possibles.

•     Le rôle des dirigeants : créer des lieux de parole, bâtir une culture éthique et distinguer prise de parole et ventilation.

Ressources citées par les invitées :

•     📄 Article de Manon Truchon, Géraldine Foin et Lise Langlois sur le lien entre culture éthique et bien-être au travail.

•     🛠️ Outil « Apaiser la souffrance éthique » du Centre Ressort (Belgique).

•     📚 La vertu dangereuse de Julia de Funès.

•     📚 L'art de ne pas toujours avoir raison de Martin Desrosiers (Leméac).

•     🎭 Naturellement, le spectacle d'André Sauvé.

Bonne écoute !

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