#54 - Créer un hub IA : pas le code ni la déco, l’hospitalité avec Jordan Pillet (Motier Ventures)

Dans cet épisode, Martin reçoit Jordan Pillet, qui pilote les opérations et le workplace chez Motier Ventures, le family office à l’origine du succès de la galaxie Galeries Lafayette, La Redoute ou encore Mauboussin. Ensemble, ils reviennent sur ce que signifie gérer un bureau “sain, utile et engageant” dans un univers à la fois startup et fonds d’investissement.

Jordan partage son regard affûté sur l’impact du lieu de travail sur la productivité des équipes, sur la rigueur nécessaire à une gestion efficace et transparente des fournisseurs, et sur les enjeux de design, de gouvernance et de pilotage quand on évolue dans une organisation hybride. Il livre aussi des conseils concrets sur la gestion des déménagements, le rôle clé de l’opérationnel dans la stratégie workplace, et sur l’importance du “care” au quotidien.

Un échange riche et sans langue de bois, qui fera écho à tous ceux qui pensent que le workplace n’est pas qu’une question de mètres carrés… mais de sens, de service et de cohérence.

Créé par Slean

Produit par MaTribu.io

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CHAPITRAGE :

• 00:30 – Introduction et parcours de Jordan

• 03:42 – Motier Ventures : un lieu hybride et exigeant

• 06:10 – Le rôle du workplace dans un environnement startup/family office

• 10:20 – Organisation, rigueur et gouvernance : les vrais enjeux

• 14:05 – Un bon bureau, c’est quoi ? Vision et critères

• 17:58 – Déménagement : retours d’expérience et conseils

• 22:30 – Relation avec les prestataires : transparence et contrats

• 27:55 – Le pilotage des flux et des usages au quotidien

• 33:18 – Bien accompagner les équipes au changement

• 37:40 – L’art du feedback sur l’expérience collaborateurs

• 42:15 – Comment mesurer (vraiment) la satisfaction workplace ?

• 47:22 – L’exemple de projets transverses menés chez Motier

• 52:00 – Des KPI utiles et exploitables en workplace ?

• 56:40 – Clés pour une stratégie long terme viable

• 1:01:15 – Le mot de la fin et conseils aux futurs OM/WM

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