Deloitte, Intelligence collective, design de transformation, clarifier les enjeux et accélérer les décisions - discussion avec Damien Melich

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Damien Melich, Greenhouse Leader & Transformation Designer chez Deloitte. Damien retrace sa trajectoire : du design industriel et du digital (agences, web, mobile) à JCDecaux où il dirige des équipes pluridisciplinaires et lance des programmes d’innovation, jusqu’à la Deloitte Greenhouse, espace dédié aux ateliers d’intelligence collective.

Il partage sa méthode : cadrage exigeant, art de la question, design de parcours d’atelier (compréhension → idéation → priorisation), construction d’un narratif mobilisateur, et une approche pragmatique — “danser avec le système” pour faire évoluer les organisations sans les braquer.

💡 Ce que vous allez découvrir :

– Passer du design d’objet & digital au design de process et de transformation

– Concevoir un atelier qui aligne décideurs et équipes (cadrage, règles, confiance)

– L’art de la question pour révéler la vraie problématique (et éviter le faux problème)

– Structurer l’idéation (visioning à 10 ans) puis prioriser par critères actionnables

– Le rôle du narratif pour embarquer COMEX, équipes et partenaires

– Travailler avec des freelances ciblés selon industrie, dynamique de groupe, difficulté

– “Danser avec le système” : insérer le design dans l’organisation, pas contre elle

📚 Recommandations de Damien :

– La laideur se vend mal — Raymond Loewy

– Life — Keith Richards

– La Confiance créative (Creative Confidence) — Tom & David Kelley

🎬 Film :C’est arrivé près de chez vous — Rémy Belvaux

Vous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !

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