Épisode #39 - Isabelle Bénard - Mirakl - Façonner des « marketplaces »

Vous ne la connaissez peut-être pas. Pourtant, vous êtes probablement déjà passés par une de ses plateformes.

Fondée en 2012, l'entreprise Mirakl est un éditeur français de logiciels, qui aide les acteurs e-commerce et B2B à façonner leur propre « marketplace ». 

Des places de marché, pour permettre aux entreprises clientes d’agréger des vendeurs partenaires, étoffer leur catalogue, accroître leur volume d’activité et donc générer plus de revenus. 

Mirakl accompagne des clients bien connus. Ils s’appellent Carrefour, Maison du Monde, ou Galeries Lafayette. L’entreprise promet de leur offrir des outils pour rivaliser face aux géants de la Tech, à commencer par le mastodonte Amazon.

Dans contexte macroéconomique tourmenté, y compris pour l’e-commerce, Mirakl vient pourtant d’annoncer une « année record » en 2022 : 6 Mds $ de volume d’affaires et 135M $ de revenus annuels récurrents, pour la licorne valorisée plus 3 Mds $ et entrée dans le club très fermé des « centaures ».

Dans cet épisode, Isabelle Bénard, directrice de produit et membre du comex de Mirakl, nous détaille les secrets de cette réussite. 

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