Scaler comme COO, avec Nicolas Fritz, ex-COO de Contentsquare

C'est quoi un COO ?

J'entends autant de définition de ce rôle que je vois d'entreprises.

C'est à dire un bon paquet.

Je suis donc allé poser la question à un invité de marque : Nicolas Fritz, COO historique de ContentSquare.

Il a tout connu comme COO : avec lui, ContentSquare est passé d’une entreprise de 30 personnes, sans logiciel à une scale-up de 1700 salariés et 300M€ de revenus récurrents.

Une histoire de croissance fulgurante, mais surtout de culture, de lucidité… et d’humilité.

Car scaler, ce n’est pas juste grossir.

C’est savoir se poser les bonnes questions :

• Comment construire une équipe solide quand on ne sait pas encore ce qu’il faudra affronter ?

• Faut-il choisir les profils les plus expérimentés… ou ceux qui matchent vraiment avec notre culture ?

• Jusqu’où peut-on intégrer une entreprise dont la culture est à l’opposé de la nôtre ?

• Comment rester lucide sur soi-même quand on est "numéro 2"… et qu’on construit un poste qui n’existait pas ?

• Et surtout : que faire quand la machine s’arrête, quand la crise frappe, et que le modèle "croissance à tout prix" vacille ?

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Dans cet épisode, Nicolas partage ce qu’il aurait aimé savoir au début, les erreurs qu’il a faites, les convictions qu’il a construites, et les méthodes qui ont fait leurs preuves.

Un épisode à mettre entre toutes les oreilles de CEO, de COO, de RH… et de ceux qui s’apprêtent à faire le grand saut.

Bonne écoute à tous !

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Pour retrouver le premier passage de Nicolas sur Harmony Inside, c'est par ici : Nicolas Fritz, Contentsquare - Atteindre 2,8 Mds de $ de valo en s'appuyant sur sa culture

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Une entreprise harmonieuse, c'est entreprise alignée entre ce qu'elle est, ce qu'elle dit et ce qu'elle fait. Le label Harmony Inside distingue les entreprises authentiques et alignées autour d'une culture forte et d’une stratégie claire.

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