#66. « Un bon commercial n'est pas celui qui signe le plus, mais celui qui comprend le mieux. » Inès Grillault Laroche, Adreca

Parce qu'une bonne relation commerciale tient rarement dans la pression ou le rapport de force.

Elle se construit dans la qualité de l'écoute, la compréhension réelle de son interlocuteur et la capacité à saisir ses enjeux, ses freins et ses besoins, avant même de chercher à répondre.

C'est probablement l'un des plus grands paradoxes de la vente : on y entre souvent avec l'idée qu'il faut convaincre, alors que ce qui crée réellement une relation commerciale solide, c'est d'abord savoir se taire et comprendre.

Inès Grillault Laroche a fondé Adreca après avoir traversé une longue relation conflictuelle avec la vente. Son parcours dans la finance l'a confrontée à cette fonction jusqu'à ce qu'elle découvre une manière de vendre radicalement différente : plus humaine, plus stratégique, moins brutale.

Dans cet épisode, elle déconstruit ces idées reçues, à commencer par cette difficulté que rencontrent les entrepreneurs lorsqu'ils doivent se vendre eux-mêmes, assumer leur positionnement prix ou prendre de la distance avec ce qu'ils ont construit. Des questions qu'on n'ose pas poser parce qu'on redoute la réponse. Des objections qu'on projette sur l'autre avant même qu'il les formule.

Elle donne aussi des clés concrètes :

. comment structurer un rendez-vous en trois temps

. pourquoi il ne faut pas avoir peur d'aborder le prix

. comment lire les règles du jeu de son prospect plutôt que d'imposer les siennes.

Une conversation qui dédramatise la vente sans la simplifier.

Bonne écoute !

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Titre : Not Kings
Auteur : Candy Says
Source : https://candysays.bandcamp.com/
Licence : https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.fr
Téléchargement : https://auboutdufil.com/?id=561

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