[REDIFF] - Rester une Rock Star du marketing après 30 ans (Carole Martin-Rogès - Estée Lauder)

Depuis quelques mois, nous découpons nos podcasts en séries de 4 ou 5 épisodes, notamment pour vous aider à naviguer parmi les sujets parfois très divers que nous traitons avec nos intervenants et intervenantes. Depuis ces découpages, nous recevons pas mal de retours d’auditeurs et d’auditrices qui regrettent de devoir cliquer sur l’épisode suivant pour passer d’un épisode à un autre. Si c’est votre cas, sachez que ce n’est pas normal et que vous pouvez changer le passage automatique d’un épisode à un autre dans vos réglages. Mais, pour faire plus simple, on s’est aussi dit que nous pouvions vous partager les versions complètes. Alors, cet été, nous rediffusons nos derniers épisodes en version complète.

Bienvenue dans ce nouvel épisode de Flashback avec Carole Martin-Rogès de chez Estée Lauder.

Il y a un état mental qui consiste à se sentir complètement plongé dans une activité, à se trouver dans un état maximal de concentration et de ressentir que tout va se passer naturellement. Les pratiquants de méditation appellent ça la pleine conscience, les basketteurs l’appellent la zone, beaucoup de musiciens et d’artistes en ont parlé… Et bien, c’est ce qui nous est arrivé avec Carole lors de cette interview.

Avec elle, nous avons échangé à bâtons rompus sur les nouveaux enjeux marketing d’un groupe mondial de la beauté comme Estée Lauder, sur  l’importance de savoir prendre du recul sur sa carrière professionnelle et sur le dépassement de soi.

Dans cette première partie, Carole nous explique comment une marque peut se démarquer quand ses concurrentes vont toutes dans la même direction. Elle nous parle de la différence entre les pré-requis des marques et les quelques actions qui feront, justement, cette différence.

Vous y découvrirez également : 

- Ses missions en tant que directrice “Consumer Marketing” et pourquoi il a fallu mentionner le client dans sa fiche de poste et pas uniquement s’appeler Directrice Marketing

- Ce qui l’étonne le plus au quotidien : la démocratisation du savoir par les consommateurs, la faculté des gens à décrire un produit qu’ils n’ont pas conçu

- Comment vous pouvez rassurer vos N+1 ou Brand Directors, qui peuvent être frileux à innover. Carole nous présente, dans cet épisode, un exemple très concret avec l’usage de Tik Tok

- “Les influenceurs c’est choisir son bon copain ou sa bonne copine qui va évangéliser la bonne parole”, son point de vue sur les influenceurs dans la pyramide de communication et ses conseils pour réussir vos campagnes d’influence

Si vous avez plus de 30 ans, vous vous retrouverez peut-être dans le parcours de Carole qui, après une dizaine d’années à découvrir le monde professionnel et à être perçue comme une “Rock Star”, a dû se remettre en question et trouver d’autres ressources.

- “Tu ne connais pas les règles, ni les codes mais par contre tu es jeune et innovante” : l’une des raisons qui, selon elle, peut expliquer que certains jeunes soient perçus comme des Rock Stars en entreprise

- Comment elle a compris qu’elle perdait progressivement ce statut de Rock Star pour en adopter un nouveau

- Pourquoi le fait d’être une femme, qui plus est en retour de congé maternité, à profondémment transformé le cours de sa carrière

Dans cette partie, vous découvrirez comment Carole est entrée dans le milieu très normé du luxe et de la beauté sans en avoir les codes. Aujourd’hui, elle se bat pour ses valeurs féministes en étant à la fois dirigeante dans le luxe et dans son entreprise familiale de transports !

Plus personnellement, Carole nous raconte ses rituels pour s’évader, ses séances avec sa psy, ainsi que les livres qui l’inspirent : 

- Le métier qu’il aurait fait dans une autre vie : faire rire ! 

- La rencontre qui l’a marqué : Virginie, sa psy, qui lui fait découvrir les mécanismes du cerveau

Elle nous partage également son ressenti sur cette interview : 

- “C’est ça que j’aime à travers votre métier, c’est de donner la parole, de libérer la parole pour embarquer les autres”