Qu'est-ce qu'un audit ? et à quoi ça sert ?
Dans ce numéro, je présente ce qu'est un audit de système de management, trop souvent perçu comme un mal nécessaire ou un exercice inutile, source de stress.
Quel est son intérêt dans une démarche d'amélioration continue ?
N'hésitez pas à me faire part de vos retours et questions.
Bonne écoute !
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