#27 - Livestorm - Collecter et organiser 1000 retours utilisateur par mois (Robin Lambert, CPO)

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Robin Lambert est le cofondateur et CPO de Livestorm.

Dans cet épisode, Robin revient sur le process mis en place pour collecter les retours utilisateurs chez Livestorm.

On y aborde :

🔨 Comment implémenter l'outil Productboard au sein de toute l'entreprise

🔨 Comment inciter les équipes "client-facing" à faire de Productboard leur routine

🔨 Comment automatiser et détourner un portail à idées pour collecter du feedback quali.

🔨 Les limites de Productboard

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