1. Fan Expérience et Billetterie : Le modèle américain vs français - Benjamin Roumegoux
Pourquoi les stades américains sont-ils des machines à générer des revenus et de l'émotion ?
Dans cet épisode de Champions du Digital, j’accueille Benjamin Roumegoux pour une immersion totale dans le sport business aux États-Unis. Après un tour des stades américains de plusieurs mois, Benjamin nous livre une analyse comparative passionnante sur la Fan Experience et les stratégies de billetterie outre-Atlantique.
Découvrez comment les franchises US utilisent l'hyper-segmentation et la data pour transformer un simple spectateur en fan engagé, et comment ces méthodes peuvent inspirer nos clubs en Europe.
Au programme de cette masterclass sur l'expérience stade :
Définition de la Fan Experience : Bien plus que du sport, un véritable spectacle global.
Stratégie Data : Comment profiler ses fans pour personnaliser l'offre et maximiser l'engagement.
Le modèle US : Analyse du tour des stades de Benjamin (MLB, NBA, NFL, MLS).
L’hyper-segmentation : L'exemple génial des activations pour les propriétaires de chiens au stade.
Billetterie secondaire : Pourquoi le marché de la revente est une opportunité et non une menace aux USA.
Sponsoring & Partenariats : Faire vivre la marque au cœur de l'expérience jour de match.
🏟️ Un épisode indispensable pour tous les stadium managers, responsables billetterie et passionnés de marketing sportif qui veulent comprendre le futur de nos stades.
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Créer un podcast prend beaucoup de temps et d’énergie et ces 5 étoiles c’est un peu ce qu’on appelle au football une passe décisive !
Ressources de l’épisode :
Profil Linkedin de Benjamin : https://www.linkedin.com/in/benjamin-roumegoux-ba44a016/
Activation Bark in The Park : https://www.youtube.com/watch?v=o18E5QvZQ74
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