Cet épisode retrace le changement que les Offices de Tourisme doivent assumer en raison du bousculement de la manière de voyager. La crise de la Covid-19 a remis en question les destinations touristiques, l'envie de voyager au vert, l'envie de découvrir le patrimoine à côté de chez soi ou même en devenir l'ambassadeur. La question de l'évolution des informations touristiques avec le numérique et les nouveaux moyens d'accéder à ces informations sont aussi à prendre en compte. De nouvelles bornes interactives fleurissent aux abords des Offices, des applications sont disponibles pour emporter sa visite dans son smartphone ... tant que possibilités à intégrer dans la nouvelle vision du tourisme.
Aussi, à travers cette épisode, nous mettons l'humain au centre de la question du tourisme : l'habitant est le premier ambassadeur de son territoire. Comment peut-il contribuer à l'accueil des visiteurs ? Comment les Offices de Tourisme mettent-ils en place ces moyens humains ? Un habitant passionné contant ses souvenirs d'enfance aux abords de ce château ou près de la rivière, ne serait-ce pas la clef pour donner envie de partir à l'aventure ?
Ressources de l'épisode :
📚Manifeste pour un tourisme responsable, ADN Tourisme : consultable en ligne ici
📚L'agence de communication We Like Travel : Classement des OT sur les réseaux sociaux
📱L'application ROADBOOK
🔍Association Les Greeters
🔍Projet de la Halle de Clairac à consulter ici
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Crédit montage et son : Azélie Simonet & Léa Curveur
Crédit son intro et outro : Loïse M.
Crédit image de couverture : Canva
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