EP15 - Comprendre et réagir lors d'une crise de réputation

En tant qu'entrepreneur, on travaille tous dur pour que notre marque décolle, on ne compte pas ses heures, mais souvent à force d'assiduité ça finit par payer. 

C'est cool, tout roule, on est fier (et on peut) du travail accompli mais soudain, BAM ! 

→ Sans prévenir, une crise de réputation te tombe dessus 😰

Qu'est-ce que c'est exactement ?
Et surtout comment l'appréhender et réagir face à ce raz-de-marée qui peut littéralement tuer une marque. 

Une mauvaise critique, un bad-buz, une produit defectueux ou encore une action mal interpretée... Et ça va vite, très vite !

→ Alors si tu souhaites connaitre les astuces pour palier à ce cauchemar en ligne, ecoute la suite ! 

C'est parti !

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© Musique proposée par la Musique Libre : Ikson - RIVER - Ikson

© Crédit photo : Cécile POTIER

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