Prenez votre Place - EP2 - Osez dire NON et proposez des solutions !
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#1 Introduction – Apprendre à dire non
Chapters
#1
Introduction – Apprendre à dire non
#2
Pourquoi dire oui à tout est dangereux
00:55
#3
Comment argumenter un refus professionnel
02:00
#4
Le piège inverse : dire non par peur
03:05
#5
Transformer un refus en plusieurs options
04:05
#6
Les conséquences des promesses irréalistes
05:15
#7
Exercice : préparez trois scénarios
06:35
#8
Conclusion – Dire non, c'est aussi du leadership
07:30
Prenez votre Place - EP2 - Osez dire NON et proposez des solutions !
Vous avez tendance à dire OUI à toutes les demandes pour montrer que vous êtes fiable, compétent et orienté solutions ?
Attention : à force de tout accepter, vous risquez de mettre en difficulté vos projets, vos équipes et votre crédibilité.
Dans ce nouvel épisode de Projetez-Vous !, au sein de la série « Prenez votre place », nous abordons une compétence indispensable aux chefs de projet, PMO et managers : savoir dire NON avec des arguments et des alternatives.
Votre exercice pratique
Choisissez une demande difficile et préparez trois scénarios :
- Maintenir la date en réduisant le périmètre.
- Maintenir le périmètre en décalant la date.
- Ajouter des moyens en évaluant les coûts et les risques.
Terminez par une recommandation argumentée et laissez le décideur arbitrer.
Un NON professionnel n'est pas simplement un refus. C'est une explication des impacts, accompagnée de propositions concrètes.
La vidéo humoristique « The Expert », qui illustre les demandes contradictoires auxquelles peuvent être confrontés les experts et les chefs de projet. Voir la vidéo sur YouTube.
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