Comment associer les gestes et la parole pour mieux communiquer avec les personnes âgées ?

Lorsque vous êtes face à un bénéficiaire qui ne parle pas ou très peu, vous pouvez vous sentir désarçonné(e).

Julie, auxiliaire de vie, vous donne ses conseils pour utiliser la communication non verbale et pour décoder le langage du corps.

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