#6 Services à la personne : entre révolution de l'IA et défi de la plateformisation

88 % des Français connaissent les outils d'IA, 39 % s'en servent régulièrement, et Microsoft place la France au cinquième rang mondial pour l'usage de l'IA par les actifs. Le public est prêt. Reste à savoir ce que le secteur en fait.

Gartner prévoit que 60 % des projets d'IA seront abandonnés d'ici fin 2026. Non parce que l'IA déçoit, mais parce que le logiciel qui l'accueille n'est pas prêt : données sales, architecture fermée, pas d'API. Brancher un moteur de course sur une calèche ne donne pas une voiture rapide.

Dans cet épisode, nous démêlons les fantasmes des gains réels. Le planning optimisé par l'IA est un mythe dans les services à domicile, où la stabilité relationnelle prime sur les trois minutes de trajet gagnées. La paperasse absorbée, elle, est un gain immédiat. Et nous détaillons les quatre piliers qui rendent un logiciel réellement AI-ready.

Bonne écoute ! 🎧

Durée : 13 minutes. Cette émission a été réalisée grâce à Notebooklm sur la base de l'article de blog de Platformeasy, la plateforme qui humanise le digital.

🎙️ Après l'écoute, poursuivez la réflexion avec notre article : Services à la personne : entre révolution de l'IA et défi de la plateformisation

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