Ceci est la suite tant attendu du pouvoir des mots: l'impact de ce que nous disons dans la vie des autres.
Nous allons étudier ensemble le mot félicitations, mais aussi parler des critiques positives et négatives ainsi que des insultes.
Comment faire passer un message négatif sans pour autant blessé son interlocuteur et quand sommes nous autoriser à insulter? Découvrez tout ça dans cette épisode
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