En 2024, le Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP) a traité 2 382 dossiers de médiation avec un taux d'accord de 61%, confirmant que la médiation et l'arbitrage sont des outils stratégiques majeurs pour les entreprises dans leur manière de gérer les conflits. Décryptage avec Sophie Henry, Directrice du CMAP.
Invité : Sophie HENRY, Directrice du Centre de médiation et d'arbitrage de Paris (CMAP)
Préparé, animé et réalisé par : Angeline DOUDOUX, journaliste, Lefebvre Dalloz
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