#54. La recette pour transformer un problème client en opportunité

😨 Tous les entrepreneurs ont peur ou au moins redoutent les problèmes clients 😰. C'est normal de vouloir éviter à tout prix d'avoir un souci avec une personne qui nous donne de l'argent.  .

Mais, je te le dis dès maintenant : tu auras à faire face à des problèmes avec des clients ou des prospects dans ta carrière d'entrepreneure. Tu dois te faire à cette idée 🤷🏽‍♀️.

En réalité, un problème n'est pas quelque chose de négatif. Loin de là. Un problème client est une énorme opportunité à saisir ! 

Les problèmes clients font de nous des artistes du customer care. Dans cet épisode, je vais t'enseigner comment appliquer cet art : transformer un problème avec un client en une belle opportunité pour ton business ✨. 

Belle écoute à toi !

💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode et le quizz customer care juste ici.

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👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Educator. Je porte aussi les casquettes de blogueuse, podcasteuse, bref : créatrice de contenus. 

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Dans ce podcast, je partage avec toi des conseils et des ressources pour développer tes projets et ta vie d'entrepreneure en toute bienveillance. Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews de femmes inspirantes ! 

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