Les 5 piliers de O2 pour passer d’une stratégie d’acquisition à une stratégie de fidélisation - Nathalie Rocher, O2

Cette capsule avec Nathalie Rocher, la directrice marketing et développement commercial de O2, est la toute première à avoir été enregistrée pour cette 2e édition des Audio Days. Nathalie avait déjà pris le micro l’année dernière et nous voulions absolument lui proposer de revenir sur cette nouvelle édition.

Pourquoi lui proposer à nouveau une place de speaker ?
Sans doute parce que, en tant qu’agence, nous avons l’opportunité d’observer, au fil des années, les évolutions réelles chez nos clients. Certains peinent à mettre en place leurs plans de transformation, alors que d’autres avancent avec une vision claire. Bien sûr, rien n’est jamais facile. Mais O2 incarne ces entreprises qui mettent le client au coeur, au coeur du marketing certes mais pas seulement…

D’ailleurs, si à l’issue de cette capsule vous souhaitez en savoir plus, on vous invite à écouter l’interview long format de Nathalie sur notre podcast Flashback. 

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