#42. 6 règles d'or du customer care sur les réseaux sociaux
🏆 Sur les réseaux sociaux il y a des choses à faire et des choses à ne pas faire. Oui, tu dois rester naturelle et toi-même sur les réseaux afin que ta personnalité ressorte au travers de tes plateformes. Mais cela n'empêche pas d'encadrer ce naturel avec quelques règles 📏 afin que ton customer care sur les réseaux sociaux soit au top ⭐️.
J'ai été community manager pendant plusieurs années (en plus de mes rôles customer care), pour des marques de cosmétiques 🧴, de mode 🥻 ou encore une ONG 🌱.
Je vais donc te délivrer mes 6 meilleures pratiques social medias qui vont augmenter la qualité de ton customer care 🚀 et par la même occasion, faire briller ton image de marque ✨.
C'est parti, belle écoute !
💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici.
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👩🏽💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Educator. Je porte aussi les casquettes de blogueuse, podcasteuse, bref : créatrice de contenus.
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Dans ce podcast, je partage avec toi des conseils et des ressources pour développer tes projets et ta vie d'entrepreneure en toute bienveillance. Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews de femmes inspirantes !
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