#11 - Phenix : Transformer son branding pour devenir LA référence sur son marché, avec Valentine Courcoux Perrin
Ça fait 8 ans que Phenix se bouge contre le gaspillage. Et en 8 ans, les choses changent!
À l’époque, Phenix s’adressait exclusivement aux professionnels, supermarchés, hypermarchés et supérettes pour valoriser leurs invendus.
En 2019, ils ont lancé une application à destination des particuliers pour leur proposer des paniers d’invendus à petits prix.
S’adresser à ce nouveau marché BtoC, c’était plusieurs enjeux pour Phenix :
Représenter et créer du lien entre toutes les parties prenantes de Phenix (supermarché, les utilisateurs de l’app, les bénévoles des asso)
Faire évoluer leurs valeurs : proximité, convivialité, solidarité
S’éloigner d’une communication institutionnelle et trop corpo
Jusqu’ici pas de lien direct avec l’identité visuelle de la marque.
Mais quand on creuse, on se rend vite compte qu’on ne peut pas dissocier le travail de fond sur la stratégie globale de la marque et l’identité visuelle.
Donc le meilleur moyen pour ré-aligner tout ça : un rebranding complet de la marque.
Plateforme de marque, logo, identité visuelle : tout a été remis au goût du jour !
Dans cet épisode, Valentine partage son retour d’expérience sur ce chantier de rebranding :
Définir les enjeux pour la marque
Faire un état des lieux objectif de l’existant
Rédiger un brief complet pour une agence
Choisir LA bonne agence pour se faire accompagner
Déployer sur tous les supports : du site internet jusqu’aux camions
Mesurer les résultats d’un rebranding
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