Renault - "Clinic tests : La voix des consommateurs"

Saviez-vous que certains clients ont la chance de voir les futurs modèles Renault trois ans avant leur lancement ? Sous confidentialité totale, ces études baptisées "Clinic tests" permettent de recueillir les premières impressions des clients. Un moment décisif pour les équipes qui développent ce projet depuis plusieurs mois et qui peut totalement faire basculer un projet.

Apprenez-en plus avec Céline, Manager connaissance client et Experte Customer Insight chez Renault Group !

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