#105. Pourquoi tu dois inclure un customer care day dans ton business ?
Lorsque lâon est entrepreneur, lâorganisation est trĂšs importante et celle de ton customer care nây Ă©chappe pas ! Jâavais dĂ©jĂ abordĂ© la thĂ©matique dans un prĂ©cĂ©dent Ă©pisode oĂč je te proposais des stratĂ©gies pour gagner du temps dans la gestion de ton customer care.
Mais dans lâĂ©pisode du jour, jâaborderai un sujet encore inĂ©dit : le customer care day, le CCDAY pour les intimes. Je tâexpliquerai pour quelles raisons tu as besoin dâinclure ce jour particulier dans ton business, tout en te donnant des pistes pour que tu puisses tâorganiser et ĂȘtre la plus efficace possible.
đLes notes de l'Ă©pisode ici.
âïžQuel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'Ă©toiles dĂ©croches ton customer care ! C'est par-lĂ .Â
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đ©đœâđ»Je suis Doriane Baker, Customer Care Expert. J'accompagne les entrepreneurs du web Ă utiliser la puissance du customer care pour booster leur business !
Entrepreneure Care c'est le podcast qui prend soin des entrepreneures : je partage avec toi des conseils et des ressources pour dĂ©velopper tes projets, ton customer care et ta vie d'entrepreneure en toute bienveillance. Tu auras le plaisir Ă©galement d'Ă©couter des interviews de femmes inspirantes !Â
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