Différencier demande et besoin

Répondre à une demande, c'est important, mais ce n'est pas la garantie que l'autre soit satisfait, car il y a souvent un écart entre la demande et le besoin réel.

Dans cet épisode, Jérôme  donne quelques conseils à Alex pour bien identifier le besoin et ainsi répondre à la demande 😀 

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.