Comment améliorer l’expérience client grâce au numérique responsable et durable ? - Malika Pastor, Colliers

Aujourd'hui, les entreprises ne sont plus seulement invitées à proposer des expériences client de qualité. Elles doivent également le faire de façon responsable et durable… Comment concilier toutes ces dimensions, sans tomber dans le greenwashing ? 

C’est la question que s’est posée Malika Pastor, Directrice des Systèmes d’Information et du Numérique de Colliers International, société de conseil immobilier d'entreprise. 

Dans cette capsule, elle nous propose différentes étapes à suivre pour avancer vers la sobriété numérique. 

Bonne écoute !

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