Concept
Aujourd'hui, le mot complexité, on en entend de plus en plus parler. Eric nous explique un outil qu'il utilise dans ses formations et chez ses clients qui s'appelle les trois compétences clés, outil tiré du livre Action Inquiry de Bill Torbert.
- Adresser la complexité en utilisant une diversité de perspectives.
- Aller chercher du feedback.
- Coordonner les différentes perspectives par rapport à un événement donné.
- Construire un process de prise de décision.
Références
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