#127 SNOWLEADER - Thomas Rouault - CEO & Co-fondateur
Neige, sports d’hiver, après une saison blanche, les professionnels de la montagne ouvrent celle de 2021-2022 avec beaucoup d’espoirs.
Dans ce business de la glisse, le matériel, ski, snowboard, chaussures, vêtements, représente une part très significative de chiffre d'affaires, vous pouvez aisément l’imaginer !
Pour en parler, j’ai le plaisir de recevoir un entrepreneur, pure player mais ouvrant des points de ventes physiques et qui depuis plus de 12 ans déjà , propose un combo ski / reblochon (vous comprendrez en écoutant), j’ai nommé Thomas Rouault, le CEO et fondateur de Snowleader !
Avec Thomas nous revenons sur la situation du marché de la montagne, il est vaste et comme beaucoup d’autres secteurs, le Covid a apporté son lot de perturbations, c’est un euphémisme ! Nous voyons comment le secteur s’en remet et quelles sont les tendances qui se dessinent.
Nous poursuivons avec la proposition de valeur de Snowleader. Comment l’entreprise adresse-t-elle son marché ? Quels sont les nouveaux besoins en matière de matériel ? Pourquoi un acteur 100% online ouvre-t-il des magasins ?
Enfin et comme d’habitude, nous nous intéressons à la relation client, c’est à dire CRM, acquisition, fidélisation, données clients ou encore réseaux sociaux.
Bonne écoute, toujours sans coupure !
🚀 Powered by Ausha