Céline Orhond : Comment mettre le digital au service de l’expérience patient ?
Depuis 2021 la Clinique Pasteur à Toulouse est entrée dans une nouvelle phase de sa relation patient. En injectant du digital dans toutes les étapes de l'expérience patient, elle améliore la prise en charge et libère du temps pour les équipes, tout en facilitant le pilotage opérationnel et la gestion administrative de la clinique.
Le Dr Céline Orhond est la Directrice de la Relation et de l’Expérience Patient de la Clinique
Pasteur. Dans cet épisode du podcast elle vient nous expliquer comment elle crée un cercle vertueux de l'expérience patient grâce au digital, et comment les bénéfices s’étendent à l’ensemble de l’éco-système e-santé.
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L’Université de la e-santé de Castres-Mazamet est le rendez-vous des décideurs de la e-santé, organisé chaque année par Castres-Mazamet Technopole.
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Musique : Luciano Music Co. Mixage : Alice Krief. Entretien et réalisation : Sons & Merveilles
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