Les avocats proposent des prestations de service autour du droit dans un cadre règlementé qui pour partie les protège et doit garantir au justiciable confidentialité et qualité de prestation. Cependant le justiciable, entreprise comprise, devient consommateur et attend plus de conseils et d’innovations. Pour mesurer ce besoin d’innovation et les mutations du marché du droit nous accueillons Eric O’Donnell, Head of Legal Ops et Groupe Total.
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